アフターサポートにつきまして ~空調服・ファン付ブルゾン~

サポート窓口について

ユニステージ総合窓口
TEL 048-252-9229
 
 ▼ 購入前・購入後に確認したい

 ▼ 機器の不具合・動作不良
 ▼ ブルゾンのサイズ交換・不良
 ▼ 店舗営業の確認
 ▼ 何が不具合かわからない



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在庫状況・納期確認・お見積依頼・法人取引全てのご相談は上記へお電話
ください。操作方法やご不明点も専門スタッフが丁寧にお答えします。

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info@cool-cool.jp

返信は営業日(月~金)に行いますが、繁忙期は遅れることがありますの
お急ぎの際はお電話でお願いします。
製品の故障や修理について

トラブル診断・機器

◇バッテリー・充電器の不具合

 ▼ 空調服
   LI-ULTRAI/LINANO1/LI-BTULI/NANOBT1/LI-ProI/LI-BT/
   LI-ACR/LI-AC/RD9263/HM-AC01

 ▼ 空調風神服
   RD9870J/RD9870AJ/RD9410J/RD9410AJ/
   RD9340/RD9340A/RD9345/RD9880J/RD9880AJ

 ▼ エアークラフト(バートル)
   AC100/AC130/AC140 
 ▼ 快適ウェア(村上被服)
   V8101/V8103/V8104/V1711101/V711103/V711104

 ▼ エアーセンサー(クロダルマ)
   KS-01


◇ファン・ケーブル その他機器の不具合

 
 ▼ 空調服

   FAN2200(黒×赤/黒/グレー)/FAN2100(黒/グレー)/
   RD9261/CBB500/CBC500/HM0003/HM0004
 ▼ 空調風神服
   RD9810H/RD9810R/RD9820H/RD9820R/
        RD9710A/RD9710S/RD9720A/RD9720S/
        RD9830/RD9831/RD9730/RD9750

 ▼ エアークラフト(バートル)
   AC110/AC150/AC151/AC180/AC190 

 ▼ 快適ウェア(村上被服)
        V8102/V8110/V711102/V711106/V711108

 ▼ エアーセンサー(クロダルマ)
   KS-01

トラブル診断・総合

 ▼ ユニステージ総合窓口 

  ブルゾンのサイズ交換・不良
  機器のメーカーがわからない
  何が不具合かわからない  
  TEL 048-252-9229





店舗での販売

ユニステージでは、空調服・ファン付ジャケットをご体感・ご試着いただける
アンテナショップを埼玉県川口市で営業しております。
商品をお試し後にご購入も可能。またファンやバッテリーの不調もお急ぎの際は
お立ち寄りください。年間を通してサポートしています。

 所在地: 〒332-0026 埼玉県川口市南町1-8-19
 営業日:平日 (月~金)   営業時間 :9:00~18:00
 定休日:土・日・祝日 

【2018年夏】日曜営業が確定しました
  5/20(日) 10:00 ‐14:00
  6/17(日) 10:00 ‐14:00
  7/8  (日) 10:00 ‐14:00
  7/22(日) 10:00 ‐14:00

  

部品や消耗品の購入について

▼ 空調服 単品販売のご案内
  バッテリーのご購入
  ファン・オプションのご購入
  ケーブルのご購入
  装着オプション品のご購入
▼ 空調風神服 単品販売のご案内 

  バッテリーのご購入
  ファン・ケーブルのご購入
  オプション品のご購入
▼ エアークラフト販売のご案内

  エアークラフト一覧
▼ 快適ウェア販売のご案内

  快適ウェア一覧
▼ エアセンサー販売のご案内

      エアセンサー一覧

ブルゾンの加工について

国内自社工場を所有する我社にだからできる
スピーディー対応でオリジナル加工をいたします。

 ▼ 鉄筋屋さん向け肩補強空調服
 ▼ 鳶さん向けフルハーネス空調服
 ▼ 半袖ブルゾンの空調服 
 ▼ ネーム刺繍

お支払方法のご相談

法人様お取引、お支払い方法に関するご相談、お見積書の作成、
ご請求書・領収書の発行などお気軽にご相談ください。
お支払いは銀行振込、代金引換え、クレジットカード決済、楽天ID決済に
対応しております。
初回のお取引につきましては、原則ご入金確認後の商品出荷と
させていただいております。



保証期間・取扱説明書

取扱説明書
 ▼ 空調服全般・ファン
 ▼ RD9340リチウムイオンバッテリー
 ▼ RD9410リチウムイオンバッテリー
 ▼ 
LI-Pro1リチウムイオンバッテリー


製品のお手入れについて

お手入れで接触不良を防ぎます
 ▼ ファンとケーブルの接続

故障かな?と思ったら

 ▼ ファン・ケーブル


火気を扱う場所での注意

●溶接などの火花が飛ぶ場所で空調服を着用する場合は、
ファンに火花が入るような状態での作業には使用しないでください。

●空調服の下に着用するインナーは、必ず綿などの燃えにくい素材の物を
着用し、ナイロン、ポリエステル素材の物は絶対に着用しないでください。

●万が一、空調服に火が移った場合に備え、1人での作業はしないでください。
その際はバッテリーは取り外し、火元から遠ざけてください。

ファンのモーター寿命による故障

リチウムイオンバッテリーには3/4段階の出力切替スイッチがついており、
3V(3.3V)5V6V7V(7.2V)等切り替えることで風量を調整できますが、
7V(7.2V),6Vでご使用の場合、ファンのモーターの寿命が1/5
程度に
短くなってしまうなど、ご使用状況により変動してしまうため、
モーターの寿命による故障については保証の対象外とさせていただきます。





空調服販売の歴史

2005年に誕生した空調服は、今年で15年目を迎えます。販売当初は前例の
ない特殊な作業服であり、かつ高価なことから手にする人は僅かでした。
年を重ねて、その効果や機能性が口コミで広がり、一度使ったら手放す
ことのできない利便性からリピーター、新規顧客が急増。さらにマスコミで
取り上げられるなど知名度も上がり、現在では『夏の作業服=空調服』の
鉄板アイテムとなっています。


弊社の販売顧客

弊社は空調服販売15年目となり、多岐に渡る職種のお客様をサポートしてい
ます。大手ゼネコン・一部上場企業をはじめ、建設・建築関連、工場、イベント
会社の皆様と密接な信頼関係を築き、お客様のご要望から生まれた「鉄筋屋さん
向け空調服」「鳶さん向け空調服」はより良い商品開発を目指す弊社の独自商品
となり、多くの新しいお客様のご支持を得ています。販売、導入後のアフター
サポートまで責任を持って対応いたします。



オリジナル空調服の作製について

貴社だけのオリジナル空調服を作製してみませんか。既製品にはないカラ
フルな生地を使ったブルゾンや色の組み合わせで50,000通りのデザインが
選べます。国内自社工場を所有する我社にだからできるオリジナル空調服の
作製をお受けいたします。

11月~1月頃までにご発注いただくと翌シーズンに空調服をお渡しいたし
ます。毎年4月以降は空調服のご注文が殺到するため工場が対応できない
可能性があります。お気軽にご相談ください。



 
Facebook・ツイッターではシーズンPickUpや
美味しいもの情報など更新中。お得なクーポンも。


空調服ご使用の注意点


●空調服を着用したまま眠らないでください。着用したまま眠ってしまうと、
急激に体温が奪われ重大な健康上の障害が発生する恐れがあります。

●発熱時や体調が思わしくない時や飲酒後の着用はおやめください。また
着用中に寒くなるなどの異常を感じた場合は直ちに着用をやめてください。

●ファンに指を絶対に入れないでください。小さなお子様が近くにいるとき
お子様がファンに指をいれないようご注意ください。

●サウナなど温度が50℃を越える環境下では着用しないでください。
やけどの危険性があります。

●着用時以外はスイッチを入れないでください。

●バッテリー,ファンユニットのパーツにつきましては、付属の使用説明書を
よく読み正しくお使いください。

●空調服を投げたり、落としたり、踏んだり乱暴に扱わないでください。また
ケーブルを引っ張ったり、ケーブルを持ってファンを運ばないでください。

●空調服を炎天下の車のダッシュボードの上や、火のそばなどの高温に
なる場所に置かないでください。プラスチック部品が変形し故障の原因
になります。

●水をかけないでください。ファンセットが濡れたまま使用すると空調服の
故障の原因となります。濡れた際はよく乾かしてからご使用ください。

●ファンの汚れを落とす為にファンの羽にエアガンなどで圧力の高い空気を
吹きかけないでください。プロペラの羽が折れたり、プロペラが高速回転し、
モーターの寿命が著しく低下します。

●ブルゾンの洗濯時には必ず電気部品を全て取り外し、服のみを洗ってください。
また首の紐のボタンははずしてください。取り付けたままだと紐に力が加わり、
紐が取れやすくなります。

●ファンに棒などを差込みプロペラを止めないでください。また、使用中ファンが
紐などの異物を吸い込まないようご注意ください。羽が破損する原因になります。

●バッテリーや電池ボックス、ファンの中に金属を差し込まないでください。
電池がショートして発熱などの原因になります。

●電池ボックスを長い間使用しない場合は、電池を取りはずしてください。
電池の液もれの原因となります。

●バッテリーをご使用の際は、専用バッテリー以外のバッテリーは使用しないで
ください。故障や事故の原因になります。

●バッテリーや電池が異常に発熱した時はスイッチを切り、電池ボックスの場合
電池を取り外してください。




 

ユニステージは店舗でご試着・空調服も体感できる 
空調服は、機器やブルゾン・オプション品を常時取り揃えています。
全ブランドの風量比較や体感、ブルゾンのご試着ができます。
制服、作業服は取り寄せ商品とりますので事前にお電話くださいませ。
ご来店での商品のお渡しができますのでお気軽にお立ち寄りください。

スタッフ一同ご来店をお待ちしております
【 住 所 】〒332-0026 埼玉県川口市南町1-8-19
 電車でお越しの際は…JR京浜東北線 川口駅 西口より1.2Km 
【営業時間】9:00~18:00(冬季17:00)
【 営業日】平日(月~金)※土日祝 休み

安心のアフターサポートでご購入後も安心
お買い上げいただいた商品は7日以内で未使用品に限りサイズ交換
を承っております。一部、返品・交換ができない商品もあります。
空調服などの精密機器は専用のサポート窓口を設けておりますので
不具合や不良などご購入後のトラブルの際もご安心ください。

法人様お取引・納入・大量仕入れもお気軽に
上記の全てに対応しております。法人様の納入に関する御見積書
御請求書などお取引のご要望をお申し付けください。
年間取引、数千社の皆様のご要望にお応えしております。



 お支払いについて
  クレジットカード払い、代金引換払い、銀行振込、楽天ペイ


  本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してご利用いただけます


 お届けについて
  出荷業務は、平日(月~金)におこなっております(土日祝はお休み)
  空調服など在庫がある商品は平日12:00までのご注文で即日出荷します
  その他の取り寄せ商品は1~3営業日で出荷いたします
  詳しくはご注文後に送信される「注文確定メール」をご確認ください
  
  お届けは出荷日の翌日~地域によって異なりますので下記参照  
■ 配送について
 ・送料 5,900円(税別)のお買い上げで全国送料無料
     全国 600円、ただし沖縄・離島 900円

 ・配達時間帯が選べます
  


 営業日について
  電話受付  平日(月~金) 9:00~17:00
  ネットからの受注 365日24時間

■ お問い合わせ
  TEL 048-252-9229
  info@unistage.jp

 
■ 会社概要
  株式会社ジャルユニホーム
  〒332-0026 埼玉県川口市南町1-8-19
  TEL 048-252-7011(代表)
  TEL 048-252-9229
  FAX 048-252-7186

  
 
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